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Carbone Québec s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées, et les mesures que nous prenons pour les protéger.
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Si nous apportons des modifications majeures à cette politique, nous vous demanderons de la revoir et de donner à nouveau votre consentement.
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Assurer la sécurité de notre plateforme;
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Conduire des analyses et des recherches internes.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Toutefois, dans le but de vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, notamment: Zapier pour l'envois de courriels automatisés.
Les informations recueillies pourront également être partagées en réponse à une demande d’informations si nous croyons que la divulgation est requise par la Loi. Il en sera de même pour toute entité gouvernementale ou des tiers, si nous estimons que la divulgation est conforme ou requise par la Loi applicable.
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Carbone Québec est basé au Québec, Canada et est régi par la Loi en vigueur dans le pays. Les informations recueillies sont stockées et traitées aux États-Unis par Amazon Web Services.
Nous adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.
Il est important de noter que, bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à mettre en œuvre et à maintenir les meilleures pratiques et normes de sécurité de l'industrie pour protéger vos données.
Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec M. Janick Bergeron à l’adresse courriel : confidentialité@carbonequebec.ca.
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Archives et sauvegardes: Les données supprimées peuvent subsister dans nos sauvegardes pendant une période maximale de 60 jours, après quoi elles sont définitivement supprimées aussi des sauvegardes.
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Notification: Une fois que les données sont effacées, nous envoyons une notification à l'utilisateur pour confirmer que sa demande a été traitée.
La sécurité de vos données est primordiale pour nous. En dépit de nos efforts pour protéger vos informations, les violations de données peuvent survenir. Dans l'éventualité d'une telle situation, voici notre procédure:
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Identification et évaluation: Dès que nous prenons connaissance d'un incident de sécurité, nous mobilisons immédiatement notre équipe de sécurité pour évaluer l'ampleur, la nature et l'origine de la violation. Cette étape nous permet de comprendre quelles données ont été potentiellement exposées et quelles mesures doivent être prises pour y remédier.
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Mesures correctives: Notre équipe prendra toutes les mesures nécessaires pour sécuriser le système, éliminer la menace et prévenir de futures occurrences. Cela peut inclure la mise à jour de nos systèmes, le renforcement de nos protocoles de sécurité et la collaboration avec des experts externes si nécessaire.
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Notification aux utilisateurs: Si nous déterminons que l’incident de confidentialité peut entraîner un préjudice sérieux, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais de la situation. La notification inclura une description de la violation, le type de données potentiellement exposées et les mesures que nous avons prises ou que nous recommandons de prendre.
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Coordination avec les autorités: En fonction de la gravité de la violation et des réglementations en vigueur, nous collaborerons étroitement avec les autorités compétentes pour assurer une gestion transparente et responsable de la situation.
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Mise à jour de la politique de confidentialité: Suite à un incident de sécurité, nous reverrons et, si nécessaire, mettrons à jour notre politique de confidentialité et nos pratiques pour mieux protéger vos informations à l'avenir.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez en prendre connaissance fréquemment ou lorsqu’elle vous est proposée. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. La date en haut de la présente page sera modifiée à chaque mise à jour.
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